I corsi sulla gestione in Qualità hanno lo scopo di illustrare concetti e principi di base, che possono fornire vantaggi di gestione, di efficacia e di efficienza in tutti i campi. La trattazione è utile sia come orientamento culturale all’efficienza e al risultato, sia come strumento quotidiano di supporto al lavoro. I programmi comprendono i principi di Total Quality Management, Sistema Qualità, Organizzazione per Processi, norme internazionali di applicazione generale e qualche strumento di qualità di uso generico. Alcuni case study ed esercitazioni possono completare i corsi, contribuendo alla comprensione dei concetti e fornendo indicazioni pratiche. Sono inoltre disponibili corsi per area tematica.
La gestione della qualità anche è uno strumento utile a comprendere, controllare e ridurre i costi dovuti a non adeguato funzionamento delle organizzazioni. Con la comprensione della struttura dei costi e con l’applicazione degli strumenti di qualità un’organizzazione può facilmente migliorare l’impiego delle risorse, ottenendone indubbi vantaggi economici. Il corso “Costi e investimenti in Qualità” è una guida a un approccio economico alla Qualità.
Moduli
Introduzione alla Qualità: principi e norme ISO
IS0 9001:2015
ISO 19011
La gestione del miglioramento
Aree tematiche:
- La Qualità nelle Bioscienze
- La Qualità in Odontoiatria
- La Qualità nella ricerca scientifica
- La gestione di Qualità in azienda
