La Qualità in odontoiatria

Tootor

Dal 2022 Valore Qualità collabora con Tootor srl, società di formazione odontoiatrica, che su una innovativa piattaforma streaming dà accesso ai professionisti del settore a centinaia di video clinici. L’ing. Antonella Lanati sulla piattaforma Tootor ha messo a disposizione un corso di 9 lezioni sulla tecnica FMEA applicata al settore odontoiatrico. La serie di lezioni saranno progressivamente disponibili anche in inglese e spagnolo.

L’analisi del rischio in uno studio odontoiatrico con la FMEA

Puntata 1:

Introduzione; Una definizione tecnica di rischio; Rischio: minacce e opportunità; Rischio strategico e rischio operativo; Un approccio metodologico.

Puntata 2:

La gestione del rischio clinico nelle Raccomandazioni cliniche del Ministero della Salute; Prevenire i problemi gestendo i rischi.

Puntata 3:

Cos’è la FMEA; Un lavoro di gruppo; Applicare la FMEA a un processo; Il procedimento di analisi e lo schema della FMEA.

Puntata 4:

Lo schema; Errori e gravità; L’esempio.

Puntata 5:

Le cause; Prevenzione e probabilità; L’esempio.

Puntata 6:

Attenzione al termine “rilevabilità”!; Controlli e rilevabilità; Tabella della rilevabilità; L’esempio.

Puntata 7:

Definire le priorità d’intervento; La valutazione dell’IPR; Allora che metodo si deve scegliere?; L’esempio.

Puntata 8:

Le azioni per ridurre l’IPR agendo su G, P, R; La pianificazione degli interventi; Quali azioni possono emergerne da una FMEA?; La verifica e il ricalcolo di IPR; L’esempio completo.

Puntata 9:

Che differenza tra l’analisi del rischio e la FMEA?; L’approccio reattivo; Conclusioni.

Il Dentista Moderno

Il Dentista Moderno (ed. Tecniche Nuove) ha pubblicato una serie di articoli di Antonella Lanati, Andrea Brusoni (odontoiatra) e Andrea Turcato (ingegnere biomedico e odontoiatra), sulla gestione in qualità di uno studio odontoiatrico. Gli articoli sono prima comparsi sulla rivista cartacea e poi messi a disposizione di un pubblico più vasto sul sito della rivista. Le indicazioni sulla gestione in qualità sono state arricchite anche da alcuni concetti di Lean Management. La serie è stata preceduta e conclusa da due articoli sulla gestione del rischio. Il primo in particolare ha ampiamente illustrato le tecniche di Risk Management utilizzabili nelle procedure cliniche odontoiatriche, con esempi di applicazione reale. Lo stesso argomento è stato oggetto del corso di formazione per odontoiatri “La gestione del rischio in uno studio odontoiatrico” tenuto nell’aprile del 2016 presso la sede AIO della provincia di Pavia.